Termos e Condições
Termos e Condições - Didasko
1. Aceitação dos Termos
Ao contratar os serviços de aulas online da Didasko, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A Didasko oferece aulas online nas seguintes áreas:
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Português
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Matemática Básica
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Física
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Sociologia
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Biologia
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Redação
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Aulas preparatórias para vestibulares e concursos
Além disso, elaboramos simulados e exercícios personalizados para o aluno, conforme suas necessidades.
3. Agendamento de Aulas
O agendamento das aulas deve ser feito com antecedência mínima de 24 horas, sujeito à confirmação de disponibilidade do professor. O aluno é responsável por fornecer informações de contato corretas para o agendamento.
4. Cancelamento e Remarcação de Aulas
4.1. O aluno pode cancelar ou remarcar uma aula com no mínimo 24 horas de antecedência.
4.2. Cancelamentos fora do prazo serão considerados como aula realizada, sem direito a reembolso.
4.3. Em caso de cancelamento por parte do professor, a aula será remarcada sem custos adicionais.
5. Pagamentos
5.1. O valor das aulas varia conforme a carga horária e o tipo de conteúdo solicitado (aulas ou simulados/exercícios).
5.2. O pagamento deve ser realizado antes do início das aulas, por meio dos seguintes métodos: cartão de crédito e débito, Pix, transferência bancária, etc.
5.3. Caso o pagamento não seja efetuado, a aula não será realizada.
6. Política de Reembolso
6.1. Reembolsos podem ser solicitados em caso de cancelamento dentro do prazo de 24 horas.
6.2. Reembolsos por insatisfação com o serviço serão avaliados individualmente, buscando sempre uma solução amigável.
7. Responsabilidade do Aluno
7.1. O aluno deve estar preparado para participar das aulas, com todo o material necessário.
7.2. Para aulas online, é responsabilidade do aluno garantir acesso à internet estável e equipamentos adequados, como um dispositivo com câmera e microfone.
8. Responsabilidade do Professor
O professor da Didasko compromete-se a ministrar as aulas de forma profissional, ajustando os conteúdos e a metodologia de acordo com as necessidades individuais do aluno.
9. Confidencialidade
As informações pessoais e relativas às aulas fornecidas pelos alunos serão mantidas em sigilo e usadas exclusivamente para fins administrativos e pedagógicos.
10. Alterações dos Termos
A Didasko reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante aviso prévio no site ou por e-mail. O uso contínuo dos serviços após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de [cidade/estado].